Vente archive - modalités de retour

Comment retourner un article acheté lors de la vente archive ?

Vous avez effectué un achat pendant notre vente archive et souhaitez nous retourner un ou plusieurs articles ? Voici la démarche à suivre.

Délais de retour

Vous disposez de 15 jours à la réception de votre achat pour expédier votre colis retour.
Les frais de retour sont à votre charge.

Pour que votre retour soit correctement traité, deux documents sont obligatoires :

Le formulaire en ligne à remplir
→ Accéder au formulaire
Ce formulaire nous permet de centraliser les demandes de retour et de préparer leur traitement en amont. Il est essentiel pour garantir un suivi efficace de votre dossier.

Le formulaire PDF à imprimer, compléter et insérer dans votre colis
→ Télécharger le formulaire PDF
Ce document papier, inséré dans votre colis, nous permet d’identifier votre commande dès réception à l’entrepôt. Merci de le remplir lisiblement avec toutes les informations demandées (nom, numéro de commande, email, articles retournés…).

Les deux documents sont indispensables pour que votre retour soit pris en compte et que le remboursement puisse être effectué dans les meilleurs délais.

Adresse de retour

Merci d’expédier votre colis à l’adresse suivante :

Noyoco chez LogNC
17 rue du Noyer à la Malice
95380 Louvres, France

Assurez-vous que le colis soit bien fermé et que le formulaire soit inclus à l’intérieur, afin de garantir un traitement rapide de votre retour.

Si vous avez un doute, n'hésitez pas à nous contacter à shop@noyoco.com. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.

Retour possible en boutique

Vous avez également la possibilité de déposer votre retour directement dans l’une de nos boutiques :

Boutique Noyoco Marais
13 rue Commines, 75003 Paris

Boutique Noyoco Saint-Germain
11 rue du Dragon, 75006 Paris

Mis à jour le : 23/04/2025